안녕하세요 고객님 현대오피스입니다.

먼저, 구매하신 제품에 대해서 불편을 드려 죄송합니다.

ws - 340c 관련 

1. 파지함의 경우 제품 조립시 누락이 되었던 것 같습니다.  추가발송 도와드릴려고 했으나 부재중이셔서 확인 후 1566-3445 대표번호로 전화주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

2. 링규격 부분의 스티커는 입고시기 회차에 따라 변경 될 수 있습니다. 이 부분은 상세페이지에도 기재가 되어있으니 참고 부탁드립니다.

3. 해당제품의 경우 중국에서 생산되어 오다보니 운송 중 생활기스가 발생할 수 있습니다. 제품상에 이상은 없으니 크게 불편하신 점 없다면 사용 부탁드립니다.

4. 말씀드린 것 처럼 운송중이나 보관중 발생한 걸로 확인됩니다.

다시한번 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

1566-3445 대표번호로 연락주시면 교환처리 또는 파지함 추가발송 도와드리겠습니다.

감사합니다 : )

[ Original Message ]

hc-600가 어제 같이 안오고 는 오늘 도착했다고 했는데 어제 반품신청했다고 택배기사님께 말해서 배송받지 않고 반품하도록 하겠습니다. 이유는 반품사유로 따로 작성했습니다. 참고하시면 될 것 같습니다.

ws - 340c 관련 

1. 파지함이 없습니다. 

2. 링규격 조절 부분 디자인이 제품설명과 다릅니다.

제품설명에는 링규격이 조절하는 곳이 수치로 프린팅 되어 있는데 제 것은 스티커가 부착되어 있습니다.왜 그런가요?

3. 링규격 옆에 찍힘자국이 있습니다. 원래 이정도 찍힌자국이 있는건가요?

4. 링규격 조절 하안 손잡이가 더럽습니다. 때 묻었나해서 닦아도 잘 닦이지가 않네요. 뒷부분은 깨끗한데 옆부분이 더럽네요. 왜 그럴까요?