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EF-410 (지문+RF카드+비밀번호) 지문인식 출퇴근기록기
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제목 지문인식관련 질의합니다.
작성자 현대오피스 유한책임회사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-06-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 947
 안녕하세요 고객님


모든 인원이 동일하게 잘 안찍히는지 일부 인원만 잘 안찍히는지 확인이 필요해 보입니다.

지문인식 단자가 손이 건조하면 원래 인식이 잘 안되는 증상이 있습니다.

모든인원이 똑같은 증상이면 기기 불량을 의심해봐야 되는 상황일 수도 있을 듯 합니다.


혹여 기기불량이 의심되면 1566-3445 유선상으로 연락 주시면 추가안내 도와드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

오늘 상품을 받아서 테스트를 해보는데요 

사용자 등록할때 지문인식이 한번에 되지않고 몇번 터치를 해야인식이 되고 인식도 많이 늦네요

등록이 되고 나서도 동일하게 늦고 몇번 터치를 해야하는데 원래 그런건가요?

0.5초면 된다고 하는데 훨씬 오래걸려요
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