어떤카드는 찍히고 어떤건 안찍힌다고 하여 몇가지 의심되는 부분 안내해 드리겠습니다.

1. 카드가 어느정도 들어가고 어느정도 움직여서 위치에 찍히는지 감지해주는 센서가 있습니다.

센서에 이물질이나 먼지가 끼면 카드 들어가고 나오는데 오작동을 일으킬 수 있어 청소한번 해보시면 좋을듯 합니다.

센서가 안쪽 깊숙히 있어서 직접 청소하는건 힘들고 위에 열쇠 열으셔서 컴프레셔 같은 에어건으로 내부 청소 한번 해보는게 좋을 듯 합니다.

2. 혹여나 카드에 이름등을 라벨지로 붙여서 사용한다고 하면 투입구 틈사이에 끼어서 카드가 원할하게 못움직일 수도 있습니다.

라벨이 붙어있다면 때고 팬으로 적어주시는걸 권장해 드립니다.

위 사항으로 해결이 되지 않는다면 롤러 마모 등 기기를 점검해 봐야 될 듯 합니다. 

혹여 추가적인 문의사항이 있으시면 1566-3445 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

출근 체크시 간헐적으로 날짜가 밑으로 찍히는데(30일 출근임에도 31일날로 날짜가 찍힘) 해결방법이 있나요?

모든 출근카드가 다 그렇진 않고 어떤건 제대로 찍히고 어떤건 저런 증상이 나타나서. 증상이 나타나는 때에는 출근카드를 출근계 기계가 제대로 흡입하지 못하고 위잉 소리가 나는 경우가 있습니다.

기기 고장인건지 고장이면 자가 수리 가능한지 여부 확인차 문의글남깁니다.