안녕하세요 현대오피스입니다.

E2 에러는 헤드라고 하는 인쇄해주는 부품이 좌,우로 움직이지 않는경우, 용지투입구 센서나 모터이상으로 급지문제가 발생한 경우 나타납니다.

리셋(초기화)버튼을 눌러서 초기화 시킨 뒤 작업을 했음에도 동일증상이 발생한다면 홈페이지 상단에 AS신청 부탁드립니다.

A/S의 경우 택배로 진행되며 평균 입고일 기준으로 2~3일 안으로 수리 진행해드리고 있습니다.

추가문의사항이 있으시면 대표번호 1566-3445로 연락부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요, 출퇴근기록기 KT-1200 을 잘 사용하다가 

지난주부터 E2 가 표기되고 작동이 되지않습니다.

한번은 전원을 12시간이상 꺼놨다가 다시 켜서 리셋 셋팅하니 3일정도 사용이 되다가

다시 E2가 표시되어 위의 행동을 반복했는데도, 해결이 되지않습니다.

무엇이 문제 인지 알수 있을까요??

혹시 A/S 를 접수해야하나요?

A/S 를 접수하면 수리 후 다시 받기까지 얼마나 걸리는지 알수 있을까요??