고객님에 심려를 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

저의가 설명이 부족한것 같습니다.

우선 설명을 드리자면 복사지 10매내외를 칼로 자드듯이 여러 구멍을 내려면 많은 힘이 가해져 칼날에 높이를 다르게 해야 쉽게 종이를 자를 수 있는 원리입니다. 그래서 정상입니다.

또한 자동차에 최대 시속이 200킬로라고 해도 보통 100킬로 내외로 운행해야 엔진에 무리없이 오래 고장없이 사용하는 원리로 어떤 제본기든지 최대 매수에 60%이내에서 사용을 권장합니다.

또한 표지는 2장이내에서 따로 천공하셔야 합니다.

문의 감사드리며 정상제품입니다.

저의는 가격대비 최상의 제품을 고객님께 판매하고자 늘 노력하겠습니다.

감사합니다.
---------- Original Message ----------

new cs-15 플라스틱링제본기를 옥션에서 구입했는데요.

쓰레기보관함 열어서 칼날을 보니 다 길이가 다르더라구요 원래그런건가요?

그래서그런지는 모르겠지만 천공가능이 15매인데 10매를 권장해서

10매씩 천공을 하는데. 누르는것도 힘을좀 줘야하는것같고요

그리고 종이를 천공한후 당겨서 뺄때 무언가에 걸려서 안나와서  좀 세게당겨야 나오네요.ㅠㅠ

그리고 손잡이를 위로 당길때 작은칼날이 앞으로 올때 대각선모양으로 앞으로 나와 링에 종이낄때 상당히

힘드네요

실망스러운데요.. 이거 원래이런건가요?

환불하려고하는데 어떻게해야하는지요?